Vanessa Ramos
Atualmente, com os avanços tecnológicos, as pessoas têm várias opções de entretenimento à sua disposição. Um dos serviços mais populares nesse sentido são as plataformas de streaming, e a Netflix se destaca como uma das pioneiras e mais reconhecidas nesse setor.
A Netflix possui milhões de assinantes em vários países. No entanto, recentemente, a empresa anunciou uma medida que gerou controvérsias. Ela informou que começaria a cobrar uma taxa adicional por ponto extra na assinatura do titular da conta. Isso significa que haverá um custo extra para compartilhar a conta com pessoas que não residem no mesmo endereço.
Essa medida desencadeou debates e discussões nas últimas semanas. Muitos assinantes expressaram sua insatisfação, especialmente nas redes sociais, em relação a essa nova cobrança. A decisão da Netflix levou a uma certa polêmica entre os usuários.
Nova taxação da NETFLIX
A introdução da taxa de ponto extra da Netflix no Brasil gerou controvérsias entre os assinantes, resultando em uma grande manifestação contra essa medida, principalmente nas redes sociais. Essa taxa se refere ao compartilhamento da conta por pessoas que não residem no mesmo endereço.
O Procon de Santa Catarina notificou a empresa devido ao anúncio dessa medida, concedendo um prazo para que a Netflix se manifestasse. No entanto, a empresa não respondeu dentro do prazo estabelecido.
Consequentemente, o Procon aplicou uma multa de R$ 500 por cada reclamação registrada no órgão contra a Netflix. No entanto, aparentemente, essa medida tem surtido efeitos positivos para a empresa em outros países.
Nos Estados Unidos, por exemplo, após o anúncio dessa cobrança, o número de assinaturas aumentou significativamente no país. Nos quatro dias seguintes ao anúncio, a média diária de novos registros na Netflix apresentou um crescimento de 102% em comparação com a média registrada nos sessenta dias anteriores.
Veja como ficará a situação
No dia 23 de maio, a Netflix anunciou a cobrança pelo compartilhamento de conta. Surpreendentemente, nos dias 26 e 27 do mesmo mês, a empresa registrou a adesão de 100 mil novos assinantes, algo que não ocorria desde o início das restrições relacionadas à pandemia de COVID-19.
No Brasil, os planos da Netflix variam de R$ 18,90 a R$ 55,90 por mês, e a taxa adicional pelo ponto extra foi estabelecida em R$ 12,90 mensais. É relevante destacar que a empresa previu, ao comunicar seus investidores, que essa mudança poderia resultar em uma onda de cancelamentos.
No entanto, até o momento, contrariando essa previsão, a realidade nos Estados Unidos mostrou um aumento no número de assinantes aderindo aos serviços da plataforma após o anúncio. Vários países da América Latina, incluindo o Brasil, já adotaram essa cobrança extra. Alguns exemplos são Honduras, Costa Rica, Chile e Peru.
A empresa planeja estender essa cobrança para outros países até meados de 2023, conforme informações disponíveis até o momento.
