O BTG Pactual/Banco Pan foi o principal “infrator” no ranking de reclamações entre as 15 maiores instituições financeiras e empresas de pagamento do Brasil durante o quarto trimestre de 2022, informou o Banco Central (BC) nesta quinta-feira, 19.
A corporação teve índice de reclamações de 76,13, com 1.613 registros válidos, em um universo de 21,186 milhões de clientes.
O segundo colocado ficou com o Inter, com nota média de 36,90 e 857 reclamações procedentes das
Na realidade, quanto maior o número, pior a classificação das instituições financeiras. A listagem é trimestral.
O terceiro lugar ficou com o Banco C6 (33,13 e 759 reclamações procedentes).
O índice é calculado com base no número de reclamações válidas consideradas, dividido pelo número de clientes da instituição, multiplicado por 1.000.000.
Na realidade, quanto maior o número, pior a classificação das instituições financeiras. A listagem é trimestral.
Na lista das 15 maiores instituições, o Pagbank/PagSeguro é o quarto colocado na lista das instituições mais reclamadas (o índice foi de 23,52), seguido pelo Bradesco (21,64) e Santander (21,05). Em seguida, estão Mercado Crédito (7ª), Itaú (8ª), Original (9ª), Votorantim (10ª), Caixa (11ª) e Neon (12ª). Por último, mas não menos importante, temos Banco do Brasil (8,22), Nubank (6,90), em 13º, e Ame Digital (1,28), em último.
A importância das instituições
Em suma, as instituições financeiras são extremamente importantes para a vida das pessoas. Eles nos dão os meios para aproveitar nossas economias de maneira segura e nos ajudam a financiar nossos projetos e planos. Bancos, empréstimos, economias, cartões de crédito e outros instrumentos financeiros nos ajudam a lidar melhor com nossas vidas financeiras. Nesta matéria vamos discutir como essas instituições financeiras nos ajudam na vida cotidiana e como elas podem tornar nossas finanças mais seguras e mais lucrativas.
As instituições financeiras e seus serviços
Em resumo, as instituições financeiras são responsáveis por fornecer serviços que nos ajudam a gerenciar nossas finanças. Esses serviços assim incluem empréstimos, cartões de crédito, contas de poupança, investimentos, serviços de seguros e mais. De fato, os serviços financiários são indispensáveis para ajudar as pessoas a lidar com a vida cotidiana e alcançar seus objetivos futuros.
Em suma, as instituições financeiras são importantes na vida de muita gente. Auxiliam, assim, em diversas soluções financeiras. É assim importante que as pessoas façam uma boa pesquisa de mercado para escolher os melhores serviços financeiros para atender às suas necessidades. Ao fazer uso de fato dos serviços das instituições financeiras, você pode ter certeza de que suas finanças estarão seguras.