Claudio Amaro
Para quem não lembra, disponibilidade para agendar atendimento presencial, nas agências do instituto nacional da seguridade social – INSS –, foi retomada. Porém, serviços continuam disponíveis também de forma digital. Dessa forma, o segurado agora também tem a opção de ir à agência. Isso desde que tenha hora marcada. Com hora marcada, aos segurados se oportuniza oportunidades para efetuar serviços como pedidos de aposentadoria, pensão por morte e emissão de certificados.
Por outro lado gêmeo da grande história, por ser de essencial necessidade nesse conteúdo… Relembre que todos os serviços, no entanto, continuam disponíveis também de forma digital. Isso sem a necessidade de deslocamentos e espera. Dessa forma, saiba que atualmente, o INSS disponibiliza 91 serviços pelos canais remotos. E que a partir de abril, será possível procurar uma agência do INSS sem agendar atendimento presencial. Isso apenas nos casos excepcionais, em que segurado não tenha acesso à internet. Ou que não tenha como utilizar do telefone, a fim de realizar agendamento. Além de esclarecimentos de dúvidas oriundas. Porém, unidades que vão prestar esta modalidade de atendimento; serão definidas após a data de 30 de março.
Voltou opção de agendar atendimento presencial no INSS?
Assim sendo, para agendar atendimento presencial, outra informação que se repete nesse conteúdo. A fim de firmeza nos argumentos. Enfim, aos segurados estavam restritos desde 2020. Isso a fim de evitar aglomerações, em razão das restrições sanitárias. Dessa forma, eram atendidos nas agências, apenas os serviços que não podiam ser feitos de forma remota. Incluídos em modalidades como a realização de perícias médicas, avaliação social, reabilitação profissional e justificação administrativa.
Por outro lado gêmeo da grande história; o agendamento pode ser feito através do site Meu INSS. Ou através do aplicativo para celulares Meu INSS. Este está disponível para download na Google Store. Além de na Apple Store. Ou agendamento através do telefone 135. Isso de segunda a sábado. Das 7h às 22h. Se caso preferir; como já citado, mas recitado nesse conteúdo, agendar atendimento presencial também está disponível. Por outro lado gêmeo da grande história, através do site ou aplicativo Meu INSS, é possível solicitar serviços e benefícios. Como:
- pedido e acompanhamento de aposentadorias,
- benefício assistencial e pensão por morte;
- pedido do salário maternidade;
- de auxílio doença;
- consulta à revisão do benefício;
- pedido de recurso de benefício;
- certidão de tempo de contribuição.
Enfim, pela ferramenta é possível enviar documentação digitalizada, escaneada ou fotografada pelo celular. Após realizar solicitação, é possível acompanhar, com o número do protocolo de requerimento, o andamento do pedido.
