Caso você se depare com a mensagem “O CPF informado consta com situação irregular na Receita” ao acessar o aplicativo Meu INSS, dessa forma, é importante que você entre em contato imediatamente com a Receita Federal para verificar qual é a irregularidade e corrigi-la o mais rápido possível. Caso contrário, você corre o risco de perder os benefícios oferecidos pelo governo.
Essas irregularidades podem estar relacionadas a dados incorretos ou incompletos, como divergências no nome, data de nascimento ou nome da mãe. No entanto, o processo de regularização pode levar alguns meses, o que impede que o segurado tenha acesso aos seus benefícios previdenciários.
Portanto, é essencial que você saiba como atualizar seu CPF para não perder nenhum benefício.
Veja como atualizar seu CPF
Você pode atualizar seu CPF realizando o cadastro de forma presencial em unidades conveniadas da Receita Federal ou pela internet, utilizando a área “Meu CPF” no site do órgão. Esse serviço está disponível tanto para brasileiros quanto para estrangeiros residentes no Brasil, independentemente da idade.
Caso prefira o atendimento presencial para solicitar a atualização, você pode comparecer a uma das unidades conveniadas, como Cartórios de Registro Civil de Pessoas Naturais, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Correios. No entanto, é importante estar ciente de que essa opção tem uma taxa de R$ 7.
A solicitação de atualização do CPF pela internet é gratuita. Ao acessar a área “Meu CPF”, você encontrará quatro opções disponíveis:
- Inscrever-se no CPF: destinado a quem ainda não possui esse registro e precisa realizá-lo.
- Atualizar CPF: essa opção permite atualizar seu nome, telefone ou endereço.
- Consultar CPF: essa opção permite verificar a situação cadastral do seu CPF junto à Receita Federal. A situação pode ser regular, nula, suspensa, cancelada, bloqueada ou pendente de regularização.
- Obter cartão de CPF: destinado àqueles que necessitam de um comprovante de inscrição para impressão. O cartão físico em formato plástico não é mais emitido, uma vez que tanto o comprovante impresso quanto o formato digital obtidos por meio das plataformas oficiais têm a mesma validade.
Se você deseja apenas atualizar seu CPF, escolha a opção mencionada anteriormente. Na página que será aberta, além de atualizar suas informações, você também poderá resolver a situação de CPF suspenso. O CPF fica suspenso quando a Receita Federal identifica dados incompletos ou incorretos. Nesses casos, basta ajustar a informação faltante.
Se seu CPF estiver em situação regular e você quiser apenas atualizar alguma informação, role a página até “Etapas para a realização deste serviço” > “Web: Alterar CPF” (se a situação estiver regular). A próxima página será o formulário eletrônico mencionado anteriormente.
Preencha os campos solicitados no formulário para solicitar a alteração do CPF e finalize clicando em “Enviar”. O tempo médio estimado para a conclusão desse serviço é de um dia útil.
Após preencher o formulário eletrônico ou receber atendimento em uma unidade conveniada, emite-se um protocolo de atendimento que se apresenta na Receita Federal, juntamente com alguns documentos, finalizando o serviço.