Karla
Com o encerramento da linha de cartão de crédito, milhões de clientes do banco lidam com outra situação preocupante. Entenda.
Nesta semana, o Banco Pan informou que encerrou sua parceria com a Mooba. Dessa forma, a plataforma de cashback e a instituição financeira liberavam diversos benefícios no Cartão Pan Mooba Visa Internacional.
Também, conforme com a mensagem, o cartão Mooba será cancelado em até 30 dias. Todavia, o Pan tranquilizou o cliente afirmando que enviará um novo plástico dentro de 10 dias úteis. Assim, o limite e os benefícios serão mantidos.
Ademais, a instituição bancária também finalizou o aviso dizendo que o limite e a senha não mudarão. Já referente às compras parceladas, o Pan explicou que as cobranças serão automaticamente transferidas para as próximas faturas do novo cartão, com isenção de anuidade por 1 ano.
Cartão de crédito: Site da Mooba some e deixa clientes insatisfeitos
Se observa que, com o encerramento da parceria do cartão de crédito, por si só já consegue deixar muitos clientes preocupados.
No entanto, não é somente isso que tem gerado frustrações, já que o site da Mooba está fora do ar. E uma vez que ser encontrado no Reclame Aqui, o problema deste cartão de crédito já não é recente.
Verificada uma reclamação recente, o reclamante afirma que não consegue resgatar seus créditos. Enquanto isso, outros também afirmam que o site da Mooba não pode ser encontrado. Além disso, um usuário contou que contatou o banco, mas atendentes não souberam responder o questionamento.
Também, no Instagram, vale lembrar que a plataforma de cashback mantém uma conta privada. No entanto, é possível encontrar um endereço com informações sobre o cartão em parceria com o banco, o blog da Mooba e seu site. Todos os links informados pela empresa estão indisponíveis.
Cartão do banco com a Mooba
Vale lembrar que o Mooba e o Pan estavam unidos em uma parceria. Mas com essa iniciativa, surgiu o cartão do banco com a plataforma de cashback. Pelo fato, os clientes que possuíam o plástico tinham acesso a diversas vantagens exclusivas.
Em suma, é importante ressaltar que a Mooba não era exclusiva do banco. Assim, a plataforma ficou conhecida por conta de seus diversos benefícios em lojas como Casas Bahia, Netshoes, Carrefour, Ponto Frio, entre outros.
Como fazer o cadastro no Banco PAN?
Para tanto, é só baixe o aplicativo do PAN no seu celular, acessando o app para Android ou para iOS. Siga as instruções para realizar o seu cadastro, informando seus dados pessoais e apresentando as imagens da documentação solicitada.
