Samuel
O Caixa Tem é um aplicativo desenvolvido pela Caixa Econômica Federal com o objetivo de repassar os valores do antigo Auxílio Emergencial. Entretanto, desde sua criação, o aplicativo passou por diversas atualizações e hoje oferece uma série de funcionalidades.
Aplicativo Caixa Tem
Além dos valores de programas sociais, como o Bolsa Família e o Auxílio Gás, alguns benefícios trabalhistas também depositados na conta do aplicativo Caixa Tem. Por isso, é extremamente importante manter o cadastro ativo e atualizado.
No entanto, algumas situações podem fazer com que o uso do aplicativo fique temporariamente bloqueado. Medida tomada pela Caixa como forma de garantir a segurança dos usuários. Porém, o acesso pode ser facilmente liberado com a comprovação de que o usuário é o proprietário daquela conta.
Existem diversas situações que podem levar ao bloqueio do acesso ao aplicativo. Uma delas é quando há mais de uma conta registrada no mesmo aparelho celular. Nesse caso, a Caixa entende que pode haver uma tentativa de fraude e bloqueia o acesso como medida de segurança. Outra situação que pode levar ao bloqueio é quando um único CPF está logado em mais de um dispositivo.
Além disso, ultrapassar o limite de movimentações mensais, fornecer dados inconsistentes no cadastro ou não cumprir os termos de uso do aplicativo também podem levar ao bloqueio do acesso.
Recuperar acesso pelo WhatsApp
Caso o usuário tenha o acesso ao Caixa Tem bloqueado, é possível recuperá-lo por meio do próprio aplicativo ou do WhatsApp. Para recuperar o acesso por meio do app, fica necessário abrir o Caixa Tem atualizado no celular, informar os dados de login e seguir os próximos passos: clicar em “Liberar Acesso” e o mesmo iniciará uma conversa no WhatsApp com um link de redirecionamento.
Dessa forma, as informações e imagens de documentos informadas precisam de encaminhamento, sendo enviadas para a conversa do WhatsApp. Após o envio, o usuário deve aguardar até 48 horas para ter o acesso ao aplicativo restabelecido.
Caso prefira, o usuário também pode recuperar o acesso diretamente pelo WhatsApp. Para isso, fica necessário enviar uma mensagem para o número indicado pela Caixa e seguir as instruções orientadas em resposta.
Em resumo, o Caixa Tem funciona como um aplicativo importante para o recebimento de benefícios sociais e trabalhistas. Por fim, fica essencial manter o cadastro atualizado e tomar cuidado para não ultrapassar os limites de movimentações mensais ou fornecer dados inconsistentes. Caso o acesso seja bloqueado, é possível recuperá-lo facilmente por meio do próprio aplicativo ou do WhatsApp.
