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O Banco do Brasil lançou em 2019 a Carteira bB, uma carteira digital que permitia aos seus usuários realizar diversas transações financeiras, tais como enviar e receber dinheiro, pagar contas, recarregar o celular e realizar compras online. No entanto, o banco surpreendeu seus clientes ao anunciar o encerramento do serviço para o dia 15 de março de 2023.
A instituição financeira não divulgou maiores informações sobre os motivos que levaram ao fim do serviço. Entretanto, recomendou que os usuários resgatassem o dinheiro que possuíam na carteira digital antes desta data. O Banco do Brasil disponibilizou um tutorial que explica o processo para o resgate do valor na Carteira bB, que deve ser feito diretamente no aplicativo.
Como resgatar o valor da Carteira bB?
O cliente do Banco do Brasil deve acessar o menu da Carteira bB e selecionar a opção “pedir ajuda”. Será exibida uma mensagem informando sobre o encerramento do serviço e recomendando que o valor seja resgatado do aplicativo. Para isso, é possível realizar o saque em um dos mais de 42 mil caixas eletrônicos disponíveis, realizar transferências via Pix ou utilizar outros tipos de ferramentas para retirar o dinheiro da Carteira bB.
Após o dia 15 de março de 2023, o processo de resgate se tornará mais complicado, portanto é importante que o cliente realize o procedimento dentro do prazo estipulado pelo Banco do Brasil. Além disso, é necessário encerrar a conta na Carteira bB para evitar possíveis cobranças ou bloqueios de serviços futuros vinculados ao aplicativo.
Como era a Carteira bB?
A Carteira bB funcionava como as demais carteiras digitais disponíveis no mercado, oferecendo praticidade e facilidade em diversas transações financeiras. Através da carteira digital, era possível pagar contas com saldo ou cartão de crédito, recarregar crédito no celular e realizar transações com dinheiro. Além disso, o usuário da Carteira bB tinha a opção de sacar dinheiro gratuitamente nos caixas eletrônicos do Banco do Brasil.
Em resumo, o encerramento da Carteira bB pelo Banco do Brasil representa uma nova mudança no segmento das carteiras digitais no Brasil. Apesar do fim do serviço, o mercado de fintechs ainda oferece diversas opções de carteiras digitais, que permitem aos usuários realizar transações financeiras de forma prática e segura.
