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Golpe do PIX; confira como procedeu devolução

Saiba aqui como um banco foi obrigado a devolver mais de 20 mil após uma pessoa ser vítima do golpe do PIX.

Golpe do PIX; confira como procede devolução

A Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo condenou uma instituição a devolver R$ 21.000 a uma cliente do golpe do PIX. Segundo a mesma, o valor foi sacado de sua conta sem sua autorização, e teve confirmação pelo desembargador responsável pelo caso.

Falha de segurança

A falha de segurança no sistema do banco permitiu que os golpistas conseguissem invadir a conta da cliente e realizassem a transação indevida. Embora o golpe envolva transferência do PIX com a colaboração da vítima, ficou comprovado que a cliente não teve qualquer participação na fraude.

Esse tipo de golpe vem se tornando cada vez mais comum, com os criminosos utilizando diversas táticas para convencer as vítimas a realizar as transferências. Entre as estratégias mais comuns estão a histórias convincentes e elaboradas, o uso de disfarces e a exploração de situações de emergência ou vulnerabilidade.

Para evitar cair no golpe do PIX, é importante estar atento e desconfiar de qualquer contato, seja por e-mail, mensagem de texto ou ligação. Nunca forneça suas informações bancárias, incluindo senhas e códigos de segurança, a ninguém, mesmo que a pessoa se identifique como representante de um banco ou instituição financeira.

Cuidados para não cair no golpe do PIX

Além disso, é fundamental evitar clicar em links duvidosos, já que eles podem conter vírus que dão acesso aos criminosos, como no golpe do PIX. Também é importante manter seu sistema operacional e antivírus atualizados, para garantir a proteção do seu dispositivo contra possíveis ataques.

A questão da segurança no uso do PIX é uma preocupação crescente para os usuários e as instituições financeiras. Embora o sistema de transferências instantâneas tenha praticidade, estar ciente dos riscos envolvidos tornou-se fundamental, para adotar medidas de precaução e evitar problemas.

Dessa forma, os bancos e outras empresas do setor financeiro também têm um papel importante nesse cenário, investindo em tecnologias de segurança e educação dos usuários para reduzir os casos de fraudes e golpes. A regulamentação e fiscalização adequadas também são essenciais para garantir a confiança e a segurança do sistema como um todo.

Em resumo, o caso julgado pela 23ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo é um alerta para a importância da segurança no uso do PIX e para a necessidade de cuidado e precaução por parte dos usuários e das instituições financeiras para não cair no golpe.

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