Samuel
A empresa que produz um dos smartphones mais populares do mundo penalizada pelo Procon por vender iPhones sem carregador. Procon aplica multa a Apple.
A Apple recebeu inúmeros comentários negativos de seus próprios clientes. Eles ficaram surpresos com os telefones que não tinham carregadores, mas ficaram felizes em adquirir telefones sem carregadores.
Com essa atitude, a empresa pressiona seus clientes a gastar mais dinheiro, pois eles ta
“A empresa pode fazer a alteração, mas desde que respeite o consumidor, o seu uso e costume. Qualquer alegação de benefício ambiental deve ser provada e a Apple não conseguiu provar alguma vantagem socioambiental durante o decorrer do processo”, afirmou a Tilt Alexandre Luz, diretor do Procon de Florianópolis.
A nova multa destinada à Apple veio do Procon de Santa Catarina, no valor de R$ 8 milhões.
Além da multa citada, a Apple já havia recebido duas outras pelo mesmo motivo, uma em 2020 e uma em 2022, no valor de R$ 100 milhões.
Sem motivo aparente, a Apple já havia penalizada tanto no Brasil quanto na Europa. A multa atual está sendo aplicada pelo Procon agora. Leia mais abaixo.
Justificativa negada sobre multa a Apple
Segundo a Apple, essa atitude da empresa visava promover maior sustentabilidade, pois incentivaria os usuários da marca a utilizar modelos de carregadores mais antigos.
No entanto, o motivo da falta de carregadores na compra de novos aparelhos não foi aceito pelo público nem pelos órgãos que regulam e fiscalizam as compras dos consumidores, pois isso pode ser contrariado.
Multa a Apple de fato.
É importante observar, por exemplo, que a Apple desenvolveu seu próprio carregador especificamente para uso com seus produtos. Ou seja, nenhum outro carregador, de fabricantes diferentes, consegue competir com o produto. Além disso, a vida útil dos carregadores é normalmente menor do que a dos dispositivos. Isso acabaria por levar à necessidade de adquirir um novo carregador.
No fim das contas, o argumento da empresa é que os consumidores que estão adquirindo o aparelho da marca pela primeira vez estão excluídos e, consequentemente, não possuem carregadores de compras anteriores.
A nova multa destinada à Apple veio do Procon de Santa Catarina, no valor de R$ 8 milhões.
