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Empréstimo consignado do Auxílio Brasil ainda está acessível?
O empréstimo consignado do Auxílio Brasil foi retirado da carteira da Caixa. Veja qual é a situação de quem já conseguiu um empréstimo.
O empréstimo do Auxílio Brasil, suspenso desde 12 de janeiro após várias polêmicas, assim, saiu definitivamente da carteira da Caixa Econômica Federal. O banco foi responsável pela maior parte dos empréstimos concedidos desta forma.
O fim da folha de pagamento do Auxílio Brasil na Caixa ocorre logo após a instituição publicar novas regras de crédito. O banco público, portanto, enviou uma mensagem ao portal iG:
“A Caixa informa que os estudos técnicos sobre o Consignado Auxílio foram concluídos e o banco decidiu retirar o produto de seu portfólio. A linha de crédito estava suspensa desde o dia 12 de janeiro para revisão”.
O que acontece com quem já contratou o consignado do Auxílio Brasil!
Para os beneficiários do Auxílio Brasil que já contrataram o empréstimo consignado nada muda. Eles continuarão sendo descontados mensalmente em até 40% do seu benefício – o que pode chegar a R$ 160.
“Para os contratos já realizados, nada muda. O pagamento das prestações continua sendo realizado de forma automática, por meio do desconto no benefício, diretamente pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS)”, explicou a nota.
Não se paga
Nesta quarta-feira (22), durante entrevista ao Valor Econômico, a presidente da Caixa Rita Serrano afirmou que, com as novas regras – em que os juros cobrados passaram de 3,5% para 2,5% – a modalidade “não se paga”.
“Com as novas regras, a operação não se paga. Além disso, esse produto teve um cunho eleitoral, a Caixa foi o banco que mais ofertou crédito, com R$ 7,6 bilhões. É uma excrescência. Não posso ofertar crédito em um auxílio para uma pessoa se alimentar. Na minha opinião, isso tem de ser anulado”, afirmou.
Perdão da dívida do Auxílio Brasil
Além disso, Serrano afirmou que não haverá perdão de dívidas para quem já contraiu empréstimo consignado. No entanto, o programa “Desenrola Brasil”, com lançamento previsto para março, deve beneficiar essas pessoas, pois permitirá renegociar suas dívidas e até mesmo ter acesso a taxas de juros mais baixas, o que reduzirá os descontos nas transferências do Auxílio Brasil.
Dinheiro em até 15 dias
Famílias de baixa renda que recebem o Auxílio Brasil e contrataram empréstimo consignado foram informadas pela Caixa que o dinheiro do empréstimo só será depositado na conta do beneficiário após as eleições. O prazo estipulado pelo Ministério da Cidadania é de 2 dias úteis, mas o banco informou aos clientes que o dinheiro deve chegar à conta em até 15 dias.
A Caixa disse ao Estadão que houve um “excesso de pedidos” que causou “lentidão no processamento”, mas disse que a liberação do crédito leva no máximo 5 dias. No entanto, a reportagem teve acesso a mensagens enviadas a clientes informando que “o crédito ocorre entre 2 e 15 dias”.
O Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) informou ter recebido denúncias de beneficiários que só receberam promessa de empréstimo para dezembro.
Jenifer Kauane Batista alugou o carregamento da Caixa na terça-feira (11), primeiro dia em que ficou disponível nas casas lotéricas. O empréstimo foi aprovado dois dias depois e ela foi informada de que o dinheiro seria liberado em 48 horas. Como a transferência não aconteceu, ela ligou para o SAC do banco e a atendente deu outra informação: que o prazo na verdade é de 5 dias. Na quinta-feira (20), ao conferir o pedido do banco, Jenifer viu que o pedido que antes constava como “aprovado” havia revertido para “em andamento”.
“Tentei ligar no SAC novamente, mas não atendem. Também estou tentando falar no WhatsApp da Caixa, mas só dá erro. Não sei mais o que eu faço”, conta a beneficiária do Auxílio Brasil, que mora em Paranaguá (PR) com o marido e o filho de 2 anos e contratou um empréstimo de R$ 2,3 mil. “Esse dinheiro iria me ajudar muito para pagar contas atrasadas e comprar coisas para a minha casa”.
